O AllianzHelp.com.br oferece pacotes anuais e serviços sob demanda para o segmento automotivo e residencial.
São Paulo, janeiro de 2016 – Para atender aos milhões de motoristas e motociclistas que não possuem seguro no Brasil, a Allianz Global Assistance, empresa líder mundial em assistência 24 horas, acaba de lançar o AllianzHelp.com.br. Com esse novo canal digital, o consumidor poderá ser socorrido em casos de emergência em virtude de problemas mecânicos, como pane elétrica, troca de pneus, guincho e chaveiro além de contar com diversos serviços emergenciais ou de manutenção em sua residência.
“O nosso objetivo é ajudar o consumidor em qualquer situação de emergência em qualquer lugar, seja na rua, estrada ou na própria residência de forma rápida e fácil através do celular, tablet ou desktop. Graças à inovação de geolocalização é possível informar o local da emergência e todo atendimento pode ocorrer de forma digital, agilizando a assistência. A tecnologia aliada à qualidade e credibilidade da marca nos permitirá surpreender nosso cliente”, diz Claudio Andrade, Head de E-commerce da Allianz Global Assistance.
O AlianzHelp.com.br conta com uma rica oferta de produtos e está presente em todos os estados brasileiros e os consumidores poderão contar com uma rede de mais de 7 mil prestadores para o atendimento emergencial. E além dos serviços para auto e moto, o consumidor terá acesso também a serviços para sua residência.
Como funciona o AllianzHelp.com.br
A contratação e o acionamento dos serviços de assistência são realizados de forma rápida e prática, por meio do sitewww.allianzhelp.com.br, que possui versão mobile, ou pelo televendas, caso o consumidor prefira um atendimento pessoal. Já o pagamento é realizado no ato, na função crédito do cartão e pode ser parcelado em até 6x sem juros.
No AllianzHelp.com.br o consumidor terá a possibilidade de adquirir tanto serviços de assistência sob demanda (emergenciais) como planos anuais para carro, moto ou residência. O objetivo é atender diferentes perfis de consumidores.
Auto e Moto:
Quando a contratação do serviço se dá no modelo sob demanda não há necessidade de cadastro prévio e os preços variam entre R$ 99,00 para serviços mecânicos (troca de bateria, troca de pneus e chaveiro) e R$ 159,90 para guincho, com 20 km inclusos.
Já para os Planos Anuais de auto e moto, os valores e coberturas variam conforme abaixo:
| PLANOS ANUAIS | LIMITES E COBERTURAS |
| ALLIANZ HELP ASSISTÊNCIA CARRO E MOTO ANUAL STANDARD
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– Socorro Mecânico – Reboque em caso de acidente/pane – Recuperação do veículo em caso de acidente/pane – Chaveiro – Troca de Pneus – Remoção médica + Traslado
Preço: R$ 209,90
* Limite de uma utilização para cada serviço e máximo de duas utilizações durante vigência do contrato. Uso somente para carros particulares com até 15 anos
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| ALLIANZ HELP ASSISTÊNCIA CARRO E MOTO ANUAL PLUS
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– Socorro Mecânico – Reboque em caso de acidente/pane – Recuperação do veículo em caso de acidente/pane – Chaveiro – Troca de Pneus – Remoção médica + Traslado – Meio de transporte alternativo – Hospedagem – Envio de pessoa da família em caso de hospitalização – Assistência funeral
Preço: R$ 269,90
* Limite de uma utilização para cada serviço e máximo de três utilizações durante vigência do contrato. Uso somente para carros particulares com até 15 anos
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Residencial:
Quando a contratação do serviço se dá no modelo sob demanda não há necessidade de cadastro prévio e os preços variam entre R$ 149,00 para serviços como encanador, chaveiro, eletricista até R$ 179,90 para serviços como instalação de home theater, fixação de até cinco quadros ou instalação de TV com mais de 42 polegadas.
Já para os Planos Anuais de Residência, os valores e coberturas variam conforme abaixo:
| PLANOS ANUAIS | LIMITES E COBERTURAS |
| ALLIANZ HELP ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL 24H STANDARD
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– Chaveiro – Encanador – Eletricista – Vidraceiro – Vigilante – Guarda de Móveis
Preço: R$ 149,90
* Limite de três utilizações do plano, sendo que cada serviço poderá ser acionado apenas uma vez no período de vigência.
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| ALLIANZ HELP ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL 24H PLUS
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– Chaveiro – Encanador – Eletricista – Vidraceiro – Vigilante – Guarda de Móveis – Cobertura provisória de telhados – Guarda de animais domésticos – Hospedagem – Limpeza do ambiente Descarte Ecológico – Help Desk
Preço: R$ 209,90
* Limite de quatro utilizações do plano, sendo que o serviço de Chaveiro poderá ser acionado até duas vezes e os demais apenas uma vez no período de vigência.
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Serviço:
Allianz Help
Acionamento digital: www.allianzhelp.com.br
Televendas: 0800 770 4374
Sobre a Allianz Global Assistance
A Allianz Global Assistance é líder global em serviços de assistência 24 horas nos segmentos Automotivo, Viagem, Residencial, Saúde e Vida. A empresa é membro de um grupo internacional que mantém 34 centros de operações, 24 horas por dia, em 34 países, cobrindo todos os continentes. Conta com mais de 12 mil colaboradores, falando cerca de 58 idiomas e com uma rede mundial de 400 mil prestadores de serviços que vivem para ajudar.