Nessa sexta-feira (11), a Akad Seguros promoveu o webinar “Treinamento Akad”, voltado para corretores de seguros, com o objetivo de aprimorar o uso das ferramentas digitais da empresa. O evento, mediado por Cintia Santos, contou com a participação de Juliana Miranda, gerente de operações da Akad, que apresentou as funcionalidades da nova plataforma Akad Digital.
Durante a transmissão, Juliana Miranda detalhou as funções da área de operações da empresa, destacando seu papel essencial na emissão de apólices, atendimento ao cliente e suporte aos corretores. A nova plataforma Akad Digital foi apresentada como uma solução para agilizar processos e melhorar a experiência dos usuários.
Os participantes foram instruídos sobre como utilizar os canais de atendimento da Akad, incluindo WhatsApp, e-mail e telefone, enfatizando a importância da agilidade e eficiência no suporte ao cliente. Além disso, foi demonstrado o processo de emissão de apólices diretamente pelo portal, visando simplificar as operações dos corretores.
A iniciativa faz parte do compromisso da Akad Seguros em capacitar seus parceiros comerciais, oferecendo treinamentos e recursos que facilitam a adaptação às novas tecnologias e aprimoram o desempenho no mercado de seguros.
Para mais informações sobre treinamentos e materiais educativos, os interessados podem acessar a plataforma Universidade Akad: https://universidade.akadseguros.com.br/live/