A Akad Seguros anunciou, nesta quinta-feira (25), a contratação de Marcelo Mattioli como seu novo COO (Chief Operation Officer). O executivo, que se junta ao comitê executivo da seguradora, será responsável pelas áreas de pós-venda, abrangendo operações de seguros e sinistros, além de liderar o novo time de atendimento.
Marcelo Mattioli traz consigo mais de uma década de experiência em ambientes dinâmicos, com um histórico de liderança e transformação em organizações de alto crescimento e foco no atendimento ao cliente. Antes de ingressar na Akad, o executivo atuou como VP de Produto na Hotmart, onde gerenciou unidades de produtos e liderou uma equipe de cerca de 100 profissionais. Mattioli também possui uma trajetória de destaque no Boston Consulting Group (BCG).
Em sua declaração, o novo COO expressou confiança na equipe da Akad, ressaltando que “temos um time qualificado, multifuncional e muito determinado a criar coisas novas”. Mattioli acredita que a equipe tem potencial para “impulsionar o sucesso da seguradora e contribuir com a transformação digital da indústria de seguros”, finaliza.