Adyen destaca o papel da tecnologia de pagamentos na transformação do setor de seguros durante o CQCS Inovação 2025

Seguindo a programação do CQCS Inovação 2025 a todo vapor, Adrian Davis, Commercial Leader – Financial Services & Insurance da Adyen, participou da plenária principal do maior evento de inovação em seguros da América Latina. Durante sua apresentação, Davis compartilhou um panorama sobre a empresa e a visão da Adyen em relação ao mercado de seguros e pagamentos.

Atualmente, a Adyen é uma plataforma global de tecnologia que viabiliza pagamentos online e presenciais, combinando atuação internacional com conhecimento local. A empresa conta com mais de 4.500 colaboradores distribuídos em 29 escritórios ao redor do mundo. Segundo Davis, a Adyen atende cerca de 150 mil clientes, com foco em grandes organizações globais. No Brasil, está presente desde 2011, com escritório em São Paulo, e atende marcas como Electrolux, C&A, Tok&Stok, Magazine Luiza, Vivara e Dafiti.

No mercado de seguros, a Adyen vem construindo uma trajetória sólida. “Quando falamos em termos globais, focamos nas verticais que mais nos interessam, e o seguro se tornou particularmente relevante pelo tamanho e pelo dinamismo desse mercado”, afirmou Davis.

De acordo com o executivo, a perspectiva da empresa em relação ao setor é bastante positiva. “O mercado de seguros oferece oportunidades significativas, especialmente pela possibilidade de realizar pagamentos de diferentes formas, em um processo que, de certa maneira, se assemelha à própria lógica de uma apólice de seguro”, observou.

O sistema de pagamentos em uma seguradora costuma ser complexo. A Adyen, segundo Davis, oferece uma plataforma mais elegante e unificada, capaz de simplificar processos e tornar as transações mais eficientes.

A empresa mantém uma parceria com a Zurich, que utiliza a solução para otimizar sua operação e aprimorar a experiência de seus clientes. Em um vídeo apresentado durante o evento, Pedro Sovegni, arquiteto de soluções globais da Zurich, relatou como a parceria começou.

“Nosso relacionamento com a Adyen começou há um ano e meio, e o principal motivo foi a necessidade de atender globalmente nossas unidades de forma unificada”, explicou Sovegni. Segundo ele, em termos de custo, eficiência operacional e abrangência, a Adyen foi quem apresentou as melhores condições. “Isso nos motivou a seguir em frente e consolidar essa parceria”, concluiu.