O que mudou com a regulamentação da profissão?
A Lei 4594/1964, que regulamentou a profissão de corretor de seguros fará 60 anos no dia 29/12/2024.
Qual a importância disso para o mercado, o que aconteceu nesses 60 anos e quais as perspectivas para o futuro?
Entendo que discutir o tema seja muito importante, sobretudo em um cenário de concentração e imposição de mudanças tecnológicas evidente que estamos passando, mas não necessariamente de evolução técnica, sendo esse um papel importante a ser cumprido pelos agentes de mercado, sobretudo os próprios corretores, as suas lideranças e instituições representativas.
O mercado de seguros quer atingir 10% de penetração em relação ao PIB até 2030. Isso só será possível por meio da ação dos corretores de seguros, que representam mais que 85% da capacidade de distribuição do mercado, mas se viermos a prestar mais atenção em olhar para o futuro sem as amarras do presente que nos remetem ao passado.
Quando muitos falam em criatividade e inovação, perguntem aos corretores de seguros o que significa tentar explicar aos segurados o porquê de uma cobertura como danos por fumaça não estar incluída na cobertura de incêndio (e inexplicavelmente fazer parte da cobertura de vendaval), em produtos de seguros patrimoniais. Por que até hoje ninguém reformou isso?
Não será a IA que irá pensar por nós, mas cabeças engajadas em mudar de fato o mercado, sendo fundamental ouvir atentamente os corretores de seguros e, obviamente, entender de seguros.
Após 60 anos de regulamentação da profissão, corretores de seguros com quem converso no dia a dia me dizem que o mercado precisa urgentemente de pessoas que entendam de seguros, compreendam o que significa vender seguros e os meandros da operação de seguros, o que, infelizmente, cada vez é mais raro.
Sergio Ricardo
[email protected]
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