A última edição do programa CQCS Linha de Frente, da TV CQCS, mediado por Pedro London, contou com a participação de Eduardo Daltro, diretor executivo da Zoox Smart Data, em uma conversa sobre o papel estratégico dos dados no setor de seguros. Na ocasião, o convidado ressaltou como a companhia tem se destacado ao transformar informações em valor para seguradoras e demais players do ecossistema.
Segundo Daltro, a aproximação da Zoox com o CQCS foi um marco importante para ampliar a compreensão da empresa sobre o setor. “A história da Zoox passa por uma solução de SaaS que temos muito consolidada, associada ao Captive Portal, para geração de dados primários. Isso nos permitiu pensar em como levar valor real ao setor de seguros”, afirmou.
Ao longo dos anos, a empresa construiu um portfólio robusto de soluções, produtos e serviços voltados especificamente para o segmento, com foco em transformar dados em informações estratégicas. “Nosso trabalho começou com a missão de munir seguradoras com dados que não fossem apenas triviais ou clássicos, mas que realmente contribuíssem para toda a jornada da experiência do cliente”, explicou Daltro.
O executivo destacou ainda que o mercado de seguros foi um verdadeiro laboratório para o desenvolvimento de soluções inovadoras da Zoox. A jornada, iniciada há cerca de oito anos, evoluiu para uma atuação mais ampla, com o objetivo de gerar insights valiosos e impulsionar a tomada de decisões no setor.
Confira a primeira parte do CQCS Linha de Frente na íntegra através do link.