O CEO da Zoox, Rafael Albuquerque, detalhou no quadro Bate-Bola, com Gustavo Doria Filho da TV CQCS, o trabalho da empresa na área de risco, destacando o uso de novas bases de dados para otimizar a tarificação, prevenir fraudes e aprimorar a atuação das seguradoras.
O executivo explicou que a Zoox aprimorou a análise de risco ao incorporar novos tipos de dados comportamentais e contextuais que as empresas tradicionais não utilizavam. “A gente aprendeu a usar esses novos tipos de dados, para poder ajudar a resolver os mesmos problemas de forma diferente.”
A Zoox atua com uma plataforma chamada Data Risk, que oferece múltiplos produtos de avaliação do score de Crédito, uma avaliação tradicional. O score próprio de risco, baseado na tecnologia de dados.O score de cobrança, onde proporciona o auxílio na gestão de inadimplência. E a Plataforma de PLD, que é a Prevenção à Lavagem de Dinheiro). Segundo Albuquerque, é o produto mais completo. “Um produto que é aquele que você se assustou profundamente, que é o de PLD (Prevenção à Lavagem de Dinheiro) e financiamento ao terrorismo, onde você coloca um CPF e a gente monta tudo, bota um CNPJ e a gente monta tudo em cima daquela pessoa. Sai com o diagnóstico em tempo real, e agora integrado no WhatsApp também.”
Albuquerque destacou a importância da democratização do acesso a essas informações, permitindo que a análise de risco saia dos back offices e vá para as mãos de quem está em campo. “Você pode dar isso aí na mão de uma pessoa em campo, ela tira a foto da placa de carro e ela consegue entender qual o risco daquele veículo e do condutor daquele veículo, do proprietário. A gente tem trabalhado muito, claro, das formas tradicionais, APIs, integrações, scores, mas também a democratização de utilização de pessoas ali na ponta.”