A Velox Contact Center, empresa de atendimento full service, é apoiador Insurtech Plus do CQCS Insurtech & Inovação 2025, maior evento de inovação em seguros da América Latina que será realizado nos dias 11 e 12 de novembro, no Pro Magno Centro de Eventos, em São Paulo (SP). Com isso, a companhia garante o fortalecimento de parcerias, a geração de novos negócios e um espaço ideal para apresentar suas soluções inovadoras.
Sediada em Belo Horizonte, a Velox atua nacionalmente como parceira estratégica de empresas ao oferecer atendimento full service, ininterrupto e personalizado. Com soluções que abrangem SAC, agendamentos, assistência veicular e residencial, monitoramento, cobrança, televendas, retenção e fidelização, a empresa integra tecnologia, governança e escuta ativa para transformar cada interação em experiência positiva de marca. Sua operação combina eficiência e empatia, refletida em indicadores como 95% de satisfação e 80% de resolução já no primeiro contato, apoiada por uma rede de mais de 14 mil prestadores distribuídos pelo país.
Maior evento de inovação em seguros da América Latina
O CQCS Insurtech & Inovação consolidou-se como o principal evento de inovação no setor de seguros, reunindo transformação, inclusão, sustentabilidade, oportunidades e investimento em um único espaço. Com uma intensa jornada de conteúdo e grandes players do mercado de seguros e tecnologia, o encontro aposta em debates sobre transformação digital, inteligência artificial, mudanças climáticas e novos modelos de negócios.
Em 2024, o evento – considerado a maior de inovação em seguros da América Latina – atraiu mais de 90 marcas patrocinadoras e de 150 CEOs e presidentes de grandes empresas, além de um público superior a 2,8 mil pessoas. Foram 17 keynote speakers de renome nacional e internacional, 53 painéis e a Expoinsurtech com mais de 80 estandes, incluindo a Arena Demostage, onde 25 empresas e corretores puderam apresentar seus projetos. No staff, pessoas com mais de 60 anos, trans e com síndrome de Down, reforçando a diversidade e a equidade.
Para 2025, a expectativa é reunir ainda mais empresas, ampliando a inclusão e trazendo inovações que vão transformar o setor. Participe: www.cqcsinovacao.com.br