Com o objetivo de destacar a importância de orientar os corretores de seguros na escolha do local certo para o reparo do veículo do segurado, o superintendente de sinistros da Zurich, Fabio Santos, apresentou no programa “Espaço Zurich” da TV CQCS as vantagens e benefícios das oficinas referenciadas que atuam com a companhia.
O executivo enfatizou que, no momento do sinistro, é possível estabelecer confiança entre o corretor, o segurado e a seguradora, garantindo a confiabilidade do prestador de serviços. “Temos o compromisso de oferecer opções com excelência no atendimento e práticas mais sustentáveis, com mais de 300 oficinas certificadas com o selo verde. Oferecemos um ano de garantia dos reparos realizados pela oficina e pela Zurich, uso de peças novas de qualidade, e prioridade no atendimento e no conserto.”
A companhia oferece a liberação imediata do carro reserva, desconto na franquia na rede referenciada, que pode chegar a R$ 800 se o cliente possuir o Auto + Casa ou o seguro residencial da Zurich. Os clientes também contam com o timeline, um serviço que permite acompanhar todo o status do reparo do veículo por e-mail ou WhatsApp. Ao tornar a informação mais digital, esse recurso beneficia tanto os corretores quanto os segurados.
Para obter mais detalhes, assista ao vídeo.