Valdirene Soares Secato explica a revolução digital no Grupo Bradesco Seguros

Valdirene Soares Secato, diretora de Recursos Humanos, Ouvidoria e Sustentabilidade do Grupo Bradesco Seguros, concedeu uma entrevista à Revista Insurance Corp, publicada na edição 56, com um balanço dos meses de setembro e outubro. Na ocasião, a executiva abordou questões como transformações do mercado ao longo dos anos e trajetória pessoal.

“Minha trajetória me permitiu acompanhar a evolução de muitos processos no ambiente corporativo, que transformaram a forma como trabalhamos e nos relacionamos. A adaptação para o trabalho remoto foi uma das grandes evoluções possibilitadas pela tecnologia. O modelo proporciona mais autonomia e flexibilidade à rotina de trabalho dos nossos funcionários – um benefício muito valorizado”, disse à Insurance Corp.

Apesar do uso da tecnologia, Valdirene reforça a importância da abordagem “phygital”, que representa o equilíbrio entre o digital e o humano e é fundamental para a manutenção da cultura corporativa.

A executiva também destacou a importância da Universg, plataforma de educação da companhia. Esse streaming permite que o corretor se desenvolva e se capacite profissionalmente, por meio de e-books, podcasts e jogos. “Administrar a plataforma tem sido uma experiência gratificante. Saber que estamos contribuindo para o desenvolvimento dos corretores de seguros, nossos grandes parceiros na missão de oferecer proteção para a sociedade, me enche de alegria e orgulho”.

Para o público em geral, o ‘Espaço Universeg’, lançado em 2024, apresentará novidades, sejam nos temas e formatos, para continuar garantindo a experiência fluida aos corretores.