A Universal Assistance, (antiga Travel Ace) com mais de 40 anos de atuação no mercado e em países como Argentina, Colômbia, Peru, México, Uruguai e Paraguai, lança novas coberturas para passageiros que apresentarem diagnóstico positivo para Covid-19 em viagem. Nas apólices agora, estarão incluídas: prorrogação de estadia, retorno antecipado do segurado, acompanhante em caso de hospitalização e hospedagem de acompanhante.
A empresa está trabalhando para se adaptar ao contexto e às novas necessidades de seus clientes, de forma a proteger seus passageiros de qualquer eventualidade de saúde que possam ter durante a viagem, inclusive o Covid-19. Desta forma, desde dezembro de 2020, oferece coberturas para Covid-19 e agora incluiu mais quatro para atender de melhor forma os viajantes.
Os produtos têm coberturas atuais que vão até USD 300 mil, e, as coberturas de DMHO (Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas), para Covid-19, chegam a USD 30 mil, ainda possui a indenização por hospitalização em caso de diagnóstico positivo para Covid-19. O grande diferencial é a facilidade oferecida aos passageiros, já que todos os produtos contam com teleassistência, além do serviço de autogestão médica, que permite aos viajantes gerenciar cuidados médicos de maneira totalmente on-line a partir de qualquer dispositivo móvel.
Os clientes ainda contam com o benefício de desconto especial no exame de PCR, antes de viajar. Pode ser realizado em cerca de 170 laboratórios e o desconto chega até a 25%.
“Para ingressar em diversos países é necessário o seguro viagem com cobertura para Covid-19, o que já oferecemos. Porém, com as mudanças causadas pelas novas variantes foi uma prioridade incluir em nosso portfólio essas quatro novas coberturas, e, dessa maneira, proporcionar viagens ainda mais tranquilas aos nossos clientes”, afirma Federico Siri, presidente da Universal Assistance Brasil.
A Universal Assistance (antiga Travel Ace) dá atenção especial a três pilares: serviço, tecnologia e inovação, orientada para o cliente final e seus aliados estratégicos, com processos ágeis e pontos de contato totalmente digitalizados ao longo da jornada do cliente. A principal missão é ser a melhor seguradora e prestadora de assistência viagem do mundo e garantir aprimoramentos de serviços.
Tem apoio global do Cover More Group e do Zurich Insurance Group, proporcionando oportunidades exclusivas com maior solidez financeira para expandir seus negócios regional e globalmente. Com isso, a empresa está em um processo de fortes investimentos no território, envolvendo infraestrutura, branding e novas alianças operacionais e comerciais.
Recentemente o presidente da Universal Assistance Brasil, Federico Siri, recebeu o reconhecimento da Revista Pan Rotas e está na lista dos 100 mais poderosos no turismo do Brasil em 2021. Veja no link: https://www.panrotas.com.br/gente/reconhecimento/2021/10/conheca-os-100–poderosos-do-turismo-panrotas-elo-2021_184961.html