No dia 25 de junho, a Tokio Marine promoveu, em Santa Catarina, um encontro com o propósito de reconhecer a Stalo Veículos como uma Oficina Premium. A iniciativa reuniu executivos da Seguradora e Parceiros de Negócios para celebrar a qualidade da empresa prestadora de serviços.
Adilson Lavrador, Diretor Executivo de Tecnologia, Operações e Sinistros da Tokio Marine, explicou que a inauguração de uma Oficina Premium nessa região tem um significado especial. “A Tokio Marine valoriza a qualidade em cada etapa do atendimento, principalmente no momento do sinistro, que é quando a seguradora demonstra, de fato, sua atuação junto ao Cliente. O modelo de Oficina Premium foi criado para oferecer aos nossos Corretores, Assessorias e Segurados o que existe de melhor em qualidade de reparação, cuidado e experiência de atendimento.”
Segundo o presidente do Sincor-SC, Auri Bertelli, é uma satisfação participar deste evento da Tokio Marine e acompanhar o credenciamento da empresa como Oficina Premium. “Como somos de Blumenau, já conhecemos o trabalho da Stalo Veículos e sempre fazemos questão de recomendá-la. Quando existe um serviço de qualidade, que representa segurança e excelência para os consumidores, temos o dever de apresentá-lo e indicá-lo. É uma oficina que entrega um serviço de primeira linha, com seriedade e confiança.”
Paulo Laercio Pereira, fundador da Stalo Veículos, afirmou que a Tokio Marine é uma companhia exemplar. “É uma empresa que trabalha com seriedade, correção e respeito, algo que também percebemos na relação com os corretores que estiveram presentes. Esse reconhecimento reforça nosso compromisso de continuar fazendo o nosso melhor: manter a qualidade dos serviços, cumprir os prazos de entrega e atender cada cliente com responsabilidade.”
Para Roberto Gonçalves, da Solidariedade Corretora de Seguros, participar do evento foi uma surpresa positiva após receber o convite da Tokio Marine. “Eu ainda não conhecia essa iniciativa da Oficina Premium, então foi uma experiência muito especial. Também tivemos a oportunidade de conhecer diretores da companhia ligados à área de sinistros, o que tornou o encontro ainda mais proveitoso.”
Com o selo de Oficina Premium, a Stalo Veículos passa a integrar um grupo de oficinas reconhecidas pela Tokio Marine como parceiras qualificadas para atender os segurados da companhia.