No dia 28 de novembro, a Tokio Marine Seguradora deu mais um passo em sua estratégia de oferecer serviços diferenciados aos clientes com a inauguração da Oficina Premium Renova, localizada na cidade de Serra, no Espírito Santo. O evento contou com a presença de executivos da Companhia e parceiros locais, destacando a relevância da iniciativa para a região e o mercado.
Com essa inauguração, a Tokio Marine amplia sua rede de Oficinas Premium, um modelo que prioriza reparos automotivos de alta qualidade e atendimento ágil, consolidando o compromisso da seguradora com a excelência nos serviços prestados.
Expansão estratégica e valorização da parceria
A parceria com a Renova foi celebrada como um marco estratégico para fortalecer a presença da Tokio Marine no estado, com soluções inovadoras para clientes e corretores da região, como destaca Adilson Lavrador, Diretor Executivo de Operações, Sinistros e Tecnologia da Seguradora. “A Tokio Marine atingiu recentemente a marca de 3 milhões de clientes de automóvel e esse modelo de Oficina Premium vem justamente para prestigiar esses clientes com reparos de qualidade, que é o que a Ofina Renova promove. Por isso, é uma satisfação e um orgulho estar aqui hoje, no Espírito Santo, uma região que é muito importante para o grupo Tokio Marine”, enfatizou.
Com essa iniciativa, Laur Diuri, Diretor de Sinistro da Tokio Marine, também ressaltou a busca da Companhia pela melhor experiência para os segurados, destacando como as Oficinas Premium são essenciais para garantir a qualidade no atendimento e reparo dos veículos. “
Em consonância com Diuri e Lavrador, a gerente da sucursal do Espírito Santo, Cinthya Franco, reforçou o impacto positivo da inauguração para a Tokio Marine na região. “Visamos aprimorar e trazer mais negócios e oportunidades, entregando o melhor serviço, com qualidade, eficiência e agilidade para os nossos clientes. Aos corretores, deixo minha gratidão pela parceria e presença”, comentou.
Um modelo diferenciado
As Oficinas Premium da Tokio Marine oferecem benefícios exclusivos, como reparos realizados por profissionais especializados, infraestrutura de ponta e acompanhamento do processo de reparação. Além disso, reforçam o compromisso da Companhia em oferecer um atendimento que vai além da cobertura tradicional, agregando valor à experiência dos clientes.
Fábio Tessarolo, proprietário da Renova, expressou sua satisfação ao integrar a seleta rede de oficinas premium da Tokio Marine. “Estamos muito orgulhosos deste momento, vivendo a recompensa de 40 anos de dedicação. Ser escolhido para fazer parte desse seleto grupo é motivo de muita alegria. Podem esperar ainda mais responsabilidade, compromisso e comprometimento da equipe Renova para atender com excelência”, disse.
Com a inauguração da Oficina Renova, a Tokio Marine não só expande sua atuação no Espírito Santo, como também reforça sua posição como referência no mercado segurador, sempre focada em oferecer soluções de excelência.