A tecnologia que sustenta os serviços de monitoramento recuperação veicular e gestão de frotas da Ituran ganhou destaque em um novo conteúdo da companhia. Em um tour exclusivo pela sede da empresa no Brasil, o piloto de testes Leandro Mello apresenta áreas estratégicas da operação e mostra como diferentes equipes trabalham de forma integrada para garantir eficiência, inovação e segurança aos clientes.
Ao longo da visita, o público conhece setores considerados essenciais para o funcionamento da companhia, desde o Centro de Controle Operacional até as áreas comercial, técnica, financeira e de atendimento ao cliente, evidenciando a conexão entre tecnologia e pessoas na construção dos serviços oferecidos pela empresa.
Durante a passagem pelo Núcleo de Controle e Comando (NCC), área responsável pela pronta resposta em casos de roubo e furto de veículos, o supervisor de campo Eric Lui destacou a capacidade de atuação da operação. “Hoje, nós temos mais de 2.500 prestadores de pronta-resposta alocados na região de São Paulo e, em nível Brasil, mais de 5.000”, ressaltou.
Já Leandro Mello chamou atenção para a complexidade da estrutura que sustenta os serviços da companhia. “Foi muito bacana acompanhar todos esses bastidores da Ituran. Um lugar que junta pessoas, muita tecnologia e muito trabalho para garantir segurança em todo o Brasil”, afirmou.
O conteúdo também mostra como a empresa utiliza inteligência artificial, análise de dados, telemetria e integração entre áreas para aprimorar processos e desenvolver soluções voltadas tanto para clientes individuais quanto para frotistas e parceiros de negócios, incluindo corretores de seguros.
Confira o tour completo pela sede da Ituran e conheça todos os detalhes dessa operação.