Ao participar, ontem, no Rio de Janeiro, de evento sobre resseguro, promovido pela Federação Nacional das Seguradoras (Fenaseg), o diretor da Superintendência de Seguros Privados (Susep), João Marcelo Ricardo dos Santos, deixou escapar uma opinião que atinge diretamente a categoria dos corretores de seguros. Segundo ele, um dos problemas do mercado está na área comercialização: “os canais de vendas precisam ser melhorados. É importante haver canais mais eficientes no mercado brasileiro”, afirmou João Marcelo, sem se aprofundar muito na questão.
Ele assinalou ainda que os custos comerciais preocupam e revelou que, no processo de implantação das ouvidorias, uma das questões discutidas foi relativa às possíveis conseqüências do contato direto entre seguradoras e consumidores, que historicamente vem sendo contestado por muitos corretores de seguros: “era uma discussão sem sentido algum”, disparou o diretor da Susep.
