A Superintendência de Seguros Privados (Susep) instaurou, de janeiro a julho, 2.012 procedimentos administrativos contra empresas do setor, o que representa uma média diária de 9,5 registros. A maior parte dos procedimentos (74,5%) teve como alvo as seguradoras. Outra parcela de 13,3% atingiu empresas que operam no ramo de previdência privada e 6,7% sociedades de capitalização. A autarquia instaurou nos sete primeiros meses do ano apenas 26 procedimentos contra corretores de seguros, o equivalente a 1,3% do total.
Ainda de acordo com estatística feita pela Susep, no total, foram feitas 35.757 queixas ou consultas ao Serviço de Atendimento ao Público, com média de 170 registros diários.
Segundo a autarquia, 52,8% dessas denúncias ou consultas foram referentes a contratos de seguros, , 5,6% ao segmento de capitalização, 5,2% às corretoras de seguros e 5,2% ao setor de previdência aberta.