Site da Tokio Marine disponibiliza dicas para garantir a indenização do veículo

A partir de agora os clientes da Tokio Marine Seguradora poderão, através do site da empresa (www.tokiomarine.com.br) consultar o procedimento necessário para garantir o recebimento de indenização do automóvel em caso de sinistro. A iniciativa, segundo comunicado da empresa, visa colaborar para um processo de regulação de sinistro rápido e sem complicações. O primeiro passopara garantir o recebimento da indenização, é comunicar a seguradora, imediatamente, sobre qualquer mudança que ocorra durante a vigência do seguro como endereço, região por onde circula e alterações nos dados do questionário de avaliação de risco entregue à companhia no momento da contratação do seguro. Também é importante avisar sobre a transferência de propriedade do veículo ou alienação do mesmo. Em caso de sinistro, o segurado deve informar a companhia pelo telefone 0800 702 1663 ou efetuar o aviso de sinistro via internet no site da Tokio Marine, localizado no área “sinistro”. Em situação de furto, roubo ou acidente com danos corporais, é necessário que o cliente faça um boletim de ocorrência e encaminhe uma cópia do mesmo à seguradora. Além disso, em caso de colisão, o segurado deve solicitar o orçamento para reparo do carro e vistoria junto à seguradora.