A AlôHelp está lançando um sistema de monitoramento domiciliar de idosos. Segundo o diretor da empresa, Michel Bekhor, esse tipo de serviço será, no futuro, “tão comum para o ramo de saúde como os dispositivos antifurto são para o segmento de veículos”. Ele explica que o usuário desse utiliza um relógio de pulso ou colar, que traz um botão de emergência embutido.
Quando o botão é pressionado, aciona uma Central de Monitoramento 24 horas, a qual providencia o atendimento. Michel Bekhor diz que o estatuto do idoso e o envelhecimento da população obrigarão os planos de saúde e seguradoras a sofisticarem cada vez mais as suas ferramentas para o gerenciamento de segurados de alto risco, o que favorece esse tipo de produto.