Em março de 2025, o Prime Video lançou a série coreana Seguro para Divorciados, uma comédia romântica que rapidamente se tornou uma das produções mais assistidas da plataforma. Estrelada por Lee Dong-wook, a trama acompanha um grupo de advogados desiludidos com o amor que decide criar um novo produto no mercado: um seguro para divórcios. A produção retrata a rotina de uma seguradora e levanta questões sobre proteção financeira, reconstrução de vida e novos formatos de apólices. Em entrevista ao CQCS, o advogado, sócio da BMEX Consultoria e Corretora de Seguros e professor da Escola de Negócios e Seguros (ENS), Fred Almeida, destacou os possíveis impactos da narrativa fictícia para o Mercado de Seguros.
A série acompanha Ki-jun, um atuário que após vivenciar três divórcios decide criar uma apólice específica para cobrir os custos de separação. A proposta surge como uma resposta prática aos desafios financeiros enfrentados por casais em processo de divórcio, transformando uma experiência pessoal em uma solução inovadora. Para desenvolver o produto, Ki-jun reúne uma força-tarefa formada por uma subscritora, uma analista quantitativa, um analista de riscos, uma perita de sinistros e um ex-corretor de seguros. Enquanto o grupo mergulha na análise do divórcio como uma situação coberta pelo seguro, a trama se desenrola como uma comédia romântica corporativa.
Embora fictícia, a proposta de um “seguro para divórcios” levanta questões sobre a evolução do Mercado de Seguros. A série destaca a importância da inovação e da adaptação às novas demandas sociais, refletindo uma tendência crescente de personalização dos produtos para atender as necessidades específicas dos clientes . Para Fred Almeida, advogado, sócio da BMEX Consultoria e Corretora de Seguros e professor da Escola de Negócios e Seguros (ENS), esse movimento não é apenas bem-vindo, como necessário. “Por muitos anos, o seguro foi visto como um produto técnico, complexo e distante, algo que só fazia sentido em momentos de crise. Mas o comportamento do consumidor mudou. Hoje, ele quer entender o que está contratando, sentir que aquele produto foi feito para ele, que resolve uma dor real do seu cotidiano”, afirma.
Fred reforça que tramas como Seguros para Divorciados funcionam como inspiração de novas ideias no setor. “A ficção tem esse poder: ela antecipa cenários e dá licença poética para explorar novas ideias sem as amarras do mundo real. E é justamente daí que podem nascer grandes inovações”, diz. Para ele, mesmo que um seguro de divórcio ainda soe inusitado, ele aborda aspectos que merecem atenção: “Estabilidade financeira, guarda dos filhos, moradia, são questões que o seguro pode sim ajudar a proteger”, disse.
Outro ponto destacado por Fred é a tendência crescente de personalização. “Vivemos na era do customer-centric. O consumidor não quer mais um seguro ‘de prateleira’. Ele quer algo que faça sentido para sua vida, seu estilo, seu momento”, explica. Segundo ele, a tecnologia tem permitido esse avanço ao possibilitar a criação de produtos sob medida, com base em dados e Inteligência Artificial. Ao abordar seguros voltados para nichos específicos, o especialista ressalta que o maior desafio está no equilíbrio entre complexidade e escala, mas vê ali grandes oportunidades de fidelização: “Quando você acerta o tom e entrega valor real para aquele nicho, seja ele de gamers, mães solo, motoristas de app ou divorciados, você cria uma conexão emocional difícil de ser rompida. E aí o seguro deixa de ser só proteção e vira comunidade, vira pertencimento”, frisa.
Por fim, Fred acredita que o futuro do setor será pautado por um modelo híbrido. “A hiperpersonalização é inevitável em muitos segmentos. Mas ainda há espaço para produtos padronizados, especialmente em linhas massificadas. A chave está na modularidade: oferecer produtos-base com camadas de customização”, conclui.
Seguro para Divorciados está disponível exclusivamente no Prime Vídeo, com todos os episódios acessíveis para assinantes da plataforma.