Seminário sobre Ouvidoria reunirá personalidades de diversos setores no RJ

A Funenseg, a Associação Internacional do Direito do Seguro (AIDA-RJ), a Associação Brasileira de Ouvidores (Seção RJ) e a AM Assessoria Empresarial irão realizar, no dia 25 de agosto, o seminário “A Ouvidoria na prática”.O evento será no Espaço Cultural Funenseg, no Rio de Janeiro , e contará com a participação de 22 palestrantes de renome: Armando Vergilio (Funenseg/Fenacor), Claudio Contador (Funenseg), René Garcia (Susep), Edson Vismona (ABO), Gilberto de Lucena (ABO-RJ), Luiz Felipe Pellon (AIDA-RJ), Diniz de Oliveira (Ministério da Fazenda), Neiva Renck Maciel (Ministério da Previdência e Assistência Social), Sonia Lecina (Ministério da Economia da Espanha) e Odila Pinto (Banco do Brasil), entre outros.Serão apresentados seis painéis, sobre temas como “Atendimento ao Consumidor, Ouvidoria e Solução de Conflitos”, “Ouvidoria: um instrumento para o exercício da cidadania” e “Ouvidoria no mercado segurador”. Para informações completas acesse o site www.funenseg.org.br