Uma reclamação de paciente pode ir muito além do desconforto causado por um questionamento sobre o procedimento realizado. Eventuais processos podem envolver despesas com defesa jurídica, indenizações e outros custos capazes de impactar o patrimônio e a rotina profissional. Nesse cenário, o Seguro de Responsabilidade Civil Profissional para Dentistas, conhecido como E&O, é uma importante ferramenta de proteção.
Atenta a essa necessidade, a Akad Seguros destaca a importância de os corretores apresentarem a proteção aos profissionais da odontologia antes que uma situação de conflito aconteça. Recentemente, a companhia também inovou o portfólio de especialidades aceitas no produto, passando a contemplar a Cirurgia Estética Orofacial, ampliando as possibilidades de proteção para profissionais que atuam nessa área, a partir da nova Resolução do CFO, divulgada em 20/03/2026, sendo a primeira seguradora a disponibilizar a especialidade. A proposta é oferecer suporte ao dentista diante de reclamações relacionadas ao exercício de sua atividade profissional, contribuindo para reduzir os impactos financeiros de um eventual processo.
Segundo Rodrigo Rodrigues, especialista sênior em E&O da Akad Seguros, o papel do corretor é fundamental para orientar o cliente sobre os riscos aos quais está exposto e mostrar que existem alternativas para enfrentar uma eventual reclamação.
“Corretores, você sabe como ajudar seu cliente dentista quando um paciente reclama de um procedimento realizado? O primeiro passo é mostrar que ele não precisa enfrentar essa situação sozinho. Uma reclamação pode gerar processos, custos com advogados e muito desgaste para o profissional. Por isso, contar com o seguro de E&O da Akad para dentista faz toda a diferença”, afirma.
Além da proteção patrimonial, o seguro contempla coberturas para despesas relacionadas à defesa do profissional em caso de processos judiciais e extrajudiciais, reparação de imagem e indenizações a terceiros por danos decorrentes de sua atuação profissional. Dessa forma, a apólice busca proporcionar maior segurança financeira ao profissional diante de eventuais reclamações e processos.
“Além de proteção patrimonial ao dentista, o seguro oferece coberturas para custos com defesa, acordos judiciais, extrajudiciais, além da indenização. Mais do que uma apólice, é uma forma de dar mais segurança para que o profissional continue exercendo a sua atividade com tranquilidade. A melhor hora para falar sobre proteção é antes que um problema aconteça. Conheça o seguro E&O da Akad e ofereça aos seus clientes”, acrescenta Rodrigues.
Para a Akad, a antecipação é um dos principais pontos na abordagem do seguro. A contratação antes da ocorrência de uma reclamação permite que o profissional esteja preparado para lidar com os possíveis impactos financeiros de situações relacionadas à sua atividade.
A solução pode ser apresentada pelos corretores como parte de uma estratégia de proteção profissional para dentistas, especialmente considerando os custos que podem surgir quando uma reclamação evolui para a esfera judicial.
O Seguro E&O para dentistas da Akad pode ser emitido digitalmente por meio da plataforma da companhia.