Queridinhos na lista de presentes de Dia das Mães, os eletrodomésticos e eletrônicos e – outros itens de maior valor agregado – mostram a importância da contratação do seguro garantia estendida, que amplia em até dois anos a garantia original do produto e oferece assistência técnica. Apenas no comparativo de maio (mês das Mães), entre 2024 e 2023, a arrecadação do seguro bateu R$ 1,5 bilhão, subindo 27,3% sobre o período anterior (bem acima da média final de 2024).
O seguro garantia estendida se consolida como uma escolha estratégica do consumidor, uma maneira de demonstrar atenção com a saúde financeira da homenageada em questão. O presidente da Comissão de Seguros Gerais Afinidades da Federação Nacional das Seguradoras (FenSeg), Sidemar Spricigo, explica que o produto não só cuida do que é mais importante para o cliente, como pode prolongar a vida útil do presente.
“No Dia das Mães, quem incorpora o seguro ao presente está expressando o desejo de levar tranquilidade e proteção, especialmente quando falamos de produtos como eletrodomésticos e eletrônicos, que costumam ter maior valor agregado”, destaca Spricigo. Além do prazo adicional e assistência técnica especializada, o produto oferece cobertura contra defeitos inesperados e até substituição do produto.
Seguro como diferencial em um varejo aquecido
O varejo brasileiro teve em 2024 seu melhor desempenho dos últimos 12 anos, com alta de 4,7% em relação a 2023, segundo o IBGE. Um dos destaques foi o setor de móveis e eletrodomésticos, que cresceu 9,9% em outubro, na comparação com o mesmo período do ano anterior, de acordo com a Pesquisa Mensal do Comércio (PMC).
Para o lojista, o seguro garantia se torna um diferencial competitivo, agregando valor à venda e contribuindo para a fidelização do cliente. Em um cenário de consumo mais racional, oferecer uma solução que estende a vida útil do presente tem ganhado relevância — especialmente quando se trata de algo destinado a alguém tão especial.