Prestação de contas

A Susep não pretende editar qualquer norma para regulamentar as ouvidorias que venham a ser criadas pelas seguradoras, como a própria autarquia vem incentivando.
Mas, o superintendente da Susep, Renê Garcia, afirma que, quando houver um volume razoável de empresas com esse tipo de ferramenta, é possível que a autarquia exija das seguradoras uma prestação de contas sobre os atendimentos prestados:
“queremos ter uma visão mais clara sobre essa questão”, justifica.