Na unidade da Penha, segurados Auto Porto Seguro, Itaú e Azul garantem mais rapidez na liberação do conserto de seus veículos, em casos de batida e outros sinistros.
A Porto Seguro [www.portoseguro.com.br] passa a contar com uma nova unidade do Centro de Atendimento Rápido (CAR) no Rio de Janeiro, no bairro da Penha. No CAR localizado à Av. Lobo Júnior, 1502, segurados de automóvel Porto Seguro, Itaú e Azul podem agilizar os procedimentos necessários para liberar o conserto de seus veículos, em caso de sinistro. No Grande Rio, a Companhia também possui CARs nos bairros de Jacarepaguá e Tijuca, além de Niterói.
Nas unidades prestadoras do serviço, a vistoria do automóvel e a autorização para o reparo são feitas imediatamente. E o segurado ainda pode optar por carro extra ou descontos no valor da franquia, conforme condições dos produtos e cláusulas contratadas.
“Os segurados ganham tempo ao utilizar o CAR, porque tudo é feito em um único local”, explica Solange Zaquem, gerente da Sucursal Rio de Janeiro da Porto Seguro. “Após a entrega do veículo pelo cliente, todas as responsabilidades quanto ao conserto são assumidas pela seguradora, que ainda proporciona ao segurado escolher o benefício que melhor atende às suas necessidades”, completa.
Como funciona: . Em caso de uma batida e se o carro ainda estiver rodando, o segurado pode dirigir até um dos CAR |. Nos Centros, são realizadas a vistoria e a liberação do conserto, imediatamente |.Enfim, o segurado pode optar pelos seguintes benefícios*:
.Porto Seguro Auto:25% a 45% de desconto na franquia, conforme a classe de bônus; ou carro reserva por sete dias (Se o carro estiver rodando, o cliente leva até a oficina. Caso contrário, o guincho leva. Depois do reparo, o cliente paga a franquia e retira o veículo no próprio CAR). |. Seguro Auto Itaú=25% a 45% de desconto na franquia, conforme a classe de bônus; ou carro reserva por sete dias (Se o carro estiver rodando, o cliente leva até a oficina. Lá, o segurado irá pagar a franquia e retirar o veículo depois do reparo). |.Azul Seguro Auto=Desconto 15% na franquia (em caso de indenização parcial) e carro reserva por oito dias (benefício concedido somente em caso de indenização integral). |Se o carro estiver rodando, o cliente leva até a oficina. Lá, o segurado irá pagar a franquia e retirar o veículo depois do reparo).
*Benefícios disponíveis de acordo com as condições próprias de cada seguro e conforme cláusulas contratadas pelo segurado|** Limitado a R$ 400,00 para pagamento |*** Limitado a R$ 300,00 para pagamento.
Ao todo, são mais de 40 unidades dos Centros de Atendimento Rápido em todo o País, além das novas unidades implantadas gradativamente. “Os CARs são um dos primeiros serviços aprimorados após a associação entre Porto Seguro e Itaú Unibanco”, comenta Solange Zaquem. “A ideia é continuar a criar mais vantagens como essa, a partir da experiência de cada uma das empresas e sempre em benefício dos segurados”, finaliza.
.[Centro de Atendimento Rápido (CAR) na Penha – Rio de Janeiro (RJ),Av. Lobo Júnior, nº 1.502|Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 17h30 |Confira outros endereços e mais informações no site www.portoseguro.com.br/car].