A CAPEMISA Seguradora registrou crescimento de 87% no faturamento da carteira de pequenas e médias empresas (PME) nos últimos cinco anos, movimento que consolidou o Seguro de Vida Empresarial como um dos principais vetores de expansão da companhia. Ao fim de 2025, os produtos destinados a esse público já respondiam por 20% da receita da operação.
O avanço reflete uma estratégia iniciada há cerca de uma década, quando o segmento representava menos de 4% da operação da seguradora. Atualmente, as pequenas e médias empresas correspondem a 42% da carteira de apólices coletivas da CAPEMISA, tornando-se um dos focos prioritários de crescimento do negócio.
Dentro do planejamento estratégico para o triênio 2025-2027, a companhia estabeleceu como meta ampliar em mais 15% o faturamento dos produtos voltados às PMEs, acompanhando o aumento da demanda por soluções de proteção para empresas de menor porte.
O crescimento da carteira acompanha também a evolução do mercado de seguros de pessoas no Brasil. Segundo dados da Superintendência de Seguros Privados (Susep), o Seguro de Vida foi um dos destaques do setor no último ano, com crescimento superior a 12,7% na comparação com o período anterior.
Para Fabio Lessa, diretor comercial da CAPEMISA Seguradora, o desempenho está relacionado à combinação entre a atuação consultiva dos corretores, investimentos em tecnologia e o desenvolvimento de produtos alinhados às necessidades das pequenas e médias empresas.
“O Corretor tem um papel central nesse processo porque, na maior parte das vezes, já possui uma relação de confiança construída com o Cliente. Isso facilita uma conversa mais qualificada sobre proteção da Empresa e dos colaboradores”, afirma Lessa.
Corretores ampliam participação na estratégia PME
A expansão da carteira também foi acompanhada pelo crescimento da rede de distribuição. Nos últimos quatro anos, o número de corretores que comercializam produtos PME aumentou 25%, enquanto as vendas cresceram 70% no período.
Segundo a companhia, o resultado está ligado aos investimentos em capacitação dos profissionais, especialmente para apoiar os corretores na orientação aos clientes sobre exigências previstas em convenções coletivas de trabalho e sobre a importância do Seguro de Vida Empresarial como ferramenta de proteção.
Atualmente, a estratégia da CAPEMISA está concentrada principalmente em empresas com até 15 colaboradores, que representavam 83% da carteira em 2025. Para a seguradora, esse público demanda soluções com contratação simplificada, rápida implementação e adequação às necessidades específicas do negócio.
Tecnologia para simplificar a contratação
Outro pilar da expansão é a digitalização dos processos comerciais. A CAPEMISA desenvolveu uma plataforma voltada aos corretores que permite agilizar a emissão de apólices e tornar a jornada comercial mais simples e eficiente.
A companhia avalia que a tecnologia é fundamental para atender empresas de menor porte, reduzindo etapas operacionais e permitindo que o corretor tenha mais agilidade na apresentação de soluções aos clientes.
A seguradora também identifica uma mudança no comportamento dos empresários, que passaram a enxergar o Seguro de Vida Empresarial não apenas como uma exigência relacionada a convenções coletivas, mas como uma ferramenta de continuidade dos negócios e proteção financeira.
“A pequena Empresa depende diretamente das pessoas para funcionar. Quando ocorre o afastamento de alguém importante para a operação, o impacto costuma ser muito maior. Por isso, cresce a busca por coberturas ligadas à proteção financeira e à manutenção da renda”, diz Lessa.
Para sustentar o crescimento projetado até 2027, a CAPEMISA pretende ampliar os programas de treinamento para corretores, fortalecer sua atuação comercial em cidades do interior e atualizar continuamente suas coberturas, acompanhando as transformações nas relações de trabalho e as novas demandas das pequenas e médias empresas.