“Ele é um mapa, não é só um estudo com um relatório”, diz Armando Vergilio, presidente da Fenacor. O Plano Diretor para o Mercado de Intermediação de Seguros (PDMIS), desenvolvido pela federação, foi criado para impulsionar o setor segurador.
Vergilio falou sobre o plano durante o Encontro de Corretores de Seguros do Estado do Rio de Janeiro (Enconseg) realizado pelo Sincor-RJ, em maio.
Durante um dos painéis, executivos renomados do mercado discutiram os desafios da intermediação com foco no PDMIS. Vergilio revelou que o documento aponta três forças que redesenham o setor: inteligência artificial, novos consumidores e o crescimento do mercado.
No setor segurador, a IA se tornou peça fundamental nas operações de seguro e já desempenha uma função estratégica nas seguradoras junto aos corretores de seguros. “A inteligência artificial não vai tirar o corretor. Porém, o corretor que souber utilizar, vai tirar aquele que não sabe usar. Isso é fato”, relatou o presidente.
Além de novidades na implementação de ferramentas tecnológicas, o setor ganha um novo público predominante. Segundo Vergilio, a Geração Z e os Millennials já são maioria no mercado consumidor, e os corretores devem se adaptar a esse público. “Eles nasceram com o celular na mão, odeiam burocracia e segurês. Esses consumidores de hoje querem tudo muito rápido, transparente e online. Tudo na mão”.
O PDMIS também traz a visão de um novo mercado. Com a aprovação da Lei Complementar nº 213/2025, as cooperativas de seguros e as mútuas passaram a atuar formalmente no setor de seguros privados. Nesse contexto, essas associações se tornaram concorrentes oficiais das seguradoras tradicionais.
“É realidade, não adianta ficar negando este novo mercado. As cooperativas de seguros e mútuas estão legalizadas. Agora elas já são concorrentes oficiais”, afirmou Vergilio.
Após comentar sobre as três frentes, o presidente da Fenacor destacou a importância dos corretores se atentarem para o seguro embutido. “Tem muitas pessoas fazendo, mas não vejo o corretor operando. Ele pode ser um arquiteto de parcerias, seja no comércio perto da sua casa, uma loja de amigo ou conhecido. Ele pode estabelecer isso”.