A TV CQCS exibe o perfil de Herbert Henrique Vicentin como o Super Corretor Allianz. Ele começou no mercado de seguros em 1992 trabalhando na corretora das irmãs de quem recebeu apoio.
Depois de um período, a corretora das irmãs foi vendida e ele decidiu alçar voo próprio e abriu sua própria corretora. Era maio do ano 2000.
Ele lembra que esse ano a corretora completa 17 anos e busca sempre focar na excelência do atendimento. “Tem de atender muito bem o cliente porque ele está entregando em nossas mãos todo o patrimônio dele”, justifica.
Vicentin disse que é preciso atender a demanda e a vontade do cliente. “O que ele precisa, se existir no mercado, ou não, a gente vai atrás para atendê-lo”, completa. Ele revela ainda que seu segredo é ter uma boa relação com clientes, seguradoras e prestadores de serviço.
Ele revela que uma estratégia da corretora para enfrentar a crise foi trabalhar mais em cima de seus próprios clientes, o cross sellling. “Apesar da crise, tivemos bons resultados”, diz.
Sobre ser um Super Corretor Allianz, ele conta que a relação com a companhia é muito boa. “Nos últimos cinco anos, é minha maior parceria no mercado”, revela. Para ele, transparência e ética são pilares fundamentais para uma carreira de sucesso. “Esse é meu conselho para quem está começando: é preciso ser claro com a seguradora assim é possível estreitar o relacionamento”, finaliza.