O segundo episódio do CQCS Linha de Frente com Gustavo Doria Filho, fundador do CQCS, e Leonardo Freitas, diretor executivo comercial da Bradesco Auto/RE, já está disponível. Durante a etapa do programa, o executivo destacou a relevância e o papel dos corretores em meio a um Mercado de Seguros tecnológico e conectado.
De acordo com Leonardo Freitas, atualmente, muitas indústrias têm capacidade de aproveitar os avanços tecnológicos e o setor de seguros não fica de fora dessa tendência. No entanto, a atuação dos profissionais é necessária a cada dia que passa: “Trazer mais eficiência para o processo, na jornada, mas sem perder o lado humano”.
O executivo ainda comentou que a Bradesco Seguros tem um olhar atento para as novidades tecnológicas, tanto apoiar o corretor, seja através do portal, com ferramental, com CRM, BI, valorizando a maior alavanca que o corretor tem: o contato humano, o conhecimento do segurado.
