A MetLife unificou em uma só estrutura, localizada no ABC paulista, os serviços de call centers das áreas de vida, previdência privada e planos odontológicos, segmento recém-incorporado aos negócios da seguradora. Com a nova estrutura, a empresa pretende agilizar em 25% o tempo de retorno ao cliente.
MetLife reestrutura área de call center
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