O Brasil tem a segunda maior população de cães, gatos e aves canoras e ornamentais em todo o mundo e é o terceiro maior país em população total de animais de estimação. Atenta a esse cenário, a Europ Assistance dispõe de produtos para esse mercado para o seu pet. São mais de 20 serviços que podem ser úteis em situações emergenciais ou de conveniência, garantindo à ele os melhores cuidados veterinários.
Os serviços são prestados por profissionais qualificados 24 horas por dia, nos sete dias da semana em todo território nacional. A Europ Assistance conta com um pacote de serviços emergenciais como consulta veterinária, cirurgia e transporte emergencial; internação; consulta veterinária com especialistas; exames laboratoriais; leva e traz; hospedagem; funeral e apoio psicológico em caso de falecimento do pet.
Ainda há os serviços de conveniência, que visa auxiliar o tutor em seus cuidados com seu pet durante toda a sua vida, não importando a idade do animal de estimação. Para esses casos, são disponibilizados a organização de aplicação de vacinas em domicílio; informações sobre vacinas; agendamento de consultas; informações sobre pet; envio de ração; implantação de microchip; além dos mais novos serviços do portfólio: limpeza de cálculos dentais; fisioterapia; acupuntura e castração.
Além de procedimentos práticos, a Europ oferece serviço de orientação veterinária não emergencial sobre o pet, por e-mail ou telefone. É possível esclarecer dúvidas referentes a alimentos recomendados, informações sobre as características das raças existentes no Brasil; dúvidas comportamentais, entre outros.
Os combos de serviços são ofertados por meio de seguradoras agregando vantagem ao seguro residencial, vida entre outros ou comercializados individualmente através de redes varejistas, bancos e financeiras. Os valores praticados no mercado variam entre R$ 15 para os planos mais básicos e podem checar até R$ 190 por mês para pacotes com coberturas mais completas.
A companhia ainda lançou recentemente o serviço chamado Pet Saudável, que possui a finalidade de proporcionar o bem-estar e segurança do pet, de maneira preventiva por meio de check up veterinário. O serviço pode ser plugado à Assistência Pet, ou contratado de forma individual. Quem desejar contratar o serviço poderá escolher entre três tipos de planos:
Plano Básico
- Consulta veterinária + retorno
- exame de Hemograma;
- exame de Urina.
Plano Intermediário
- Consulta veterinária + retorno;
- exame de Hemograma;
- exame de Urina;
- Raio-X Completo.
Plano Completo
- Consulta veterinária + retorno;
- exame de Hemograma;
- exame de Urina;
- Raio-X Completo;
- Eletrocardiograma;
- Ecocardiograma;
- Ultrassom Abdominal.
A Europ Assistance possui flexibilidade na montagem dos planos, de acordo com o interesse do cliente e seu público-alvo.