residencial
A Mapfre Vera Cruz firmou o compromisso com os clientes do seguro residencial de pagar indenização, em caso de sinistro, em até dez dias úteis, a partir da apresentação da documentação completa. Se o prazo não for cumprido, além da indenização, a empresa devolve ainda o valor líquido total do prêmio.
No pacote residencial da seguradora, há flexibilidade na contratação, incluindo livre escolha da importância segurada até o limite de R$ 1,5 milhão. A assistência ao consumidor e sua família atinge as mais variadas situações, mesmo quando os beneficiários estão fora da residência.
A cobertura básica do produto inclui proteção contra incêndio, raio, explosão (de qualquer natureza e origem). Nas adicionais, estão inclusas, entre outras, proteção para danos elétricos, roubo e furto de bens, vendaval, granizo e responsabilidade civil. O segurado ainda conta com assistência a viagem e domiciliar, abrangendo locação e consertos de aparelhos domésticos e serviços, como eletricista e chaveiro.