No CQCS Especial, programa veiculado na TV CQCS, Rafael Barroso, superintendente Sênior da Bradesco Vida e Previdência, detalha as funcionalidades e os principais diferenciais da IA generativa para corretores parceiros.
De acordo com o executivo, a previdência privada exige uma abordagem consultiva porque cada cliente tem seus objetivos, necessidades diferentes, que exige um nível de personalização no atendimento.
“A IA generativa da Bradesco Vida e Previdência vem para isso: ajudar o corretor nesse atendimento, na personalização e na busca de informação de uma maneira muito mais fácil para o dia a dia no atendimento aos clientes”, destaca.
Barroso também afirma que a ferramenta auxilia na construção de abordagens, elaboração de argumentos, na conversa comercial. “Isso torna temas como planejamento financeiro, algo mais fácil de ser explicado e que simplifica a conversa do corretor com seus clientes”, completa.
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