O avanço da Inteligência Artificial e das estratégias de Data & Analytics no mercado segurador ganha ainda mais força nas projeções para 2026. Estudo recente da Deloitte aponta que as seguradoras estão acelerando investimentos nessas frentes, agora com foco em aplicações práticas, retorno financeiro e escala operacional. A IA deixa de ocupar espaço apenas experimental e passa a integrar processos críticos do negócio, sustentada por dados estruturados e arquiteturas tecnológicas mais preparadas.
Entre os casos de uso em expansão, a detecção de fraudes se destaca. A Zurich, por exemplo, utiliza machine learning para identificar anomalias em sinistros, e a Deloitte
estima que o uso de analytics antifraude em tempo real pode gerar economias de até US$ 160 bilhões para seguradoras P&C até 2032.
A subscrição também avança com IA generativa. A AIG implementou um assistente capaz de ingerir e priorizar submissões automaticamente, ampliando a capacidade de análise de apólices. Iniciativas semelhantes já aparecem em processos de sinistros e atendimento, com automações inteligentes e triagens baseadas em IA. Apesar da evolução, o estudo reforça que escalar inteligência artificial depende, acima de tudo, da maturidade dos dados.
Integração entre sistemas, governança, padronização e visão unificada do cliente são apontados como pré-requisitos para geração de valor. É nesse contexto que se insere a atuação do Grupo ITG, com 40 anos de atuação no mercado de seguros, combinando plataformas de backoffice especializadas no setor com soluções e serviços em dados, analytics avançado e inteligência artificial.
Ao estruturar informações desde a origem operacional até as camadas analíticas, o grupo viabiliza o uso mais eficiente de modelos preditivos, automações e inteligência aplicada aos processos e conta com profissionais altamente especializados nas particularidades do mercado segurador.
No Brasil, o Open Insurance amplia ainda mais essa demanda ao estimular o compartilhamento de dados, novas integrações e ofertas personalizadas, elevando o papel estratégico das arquiteturas analíticas.
A conclusão do estudo é clara: mais do que adotar IA, seguradoras precisarão estruturar dados e modernizar suas bases tecnológicas para capturar valor real, movimento que reforça o alinhamento entre as prioridades do setor e a evolução das soluções e serviços oferecidos pelo Grupo ITG em IA e Data & Analytics.
Saiba mais sobre as soluções do grupo ITG em: www.itg.com.br