A FutebolCard fechou uma parceria inédita com a seguradora Mapfre para oferecer aos seus clientes um seguro de acidentes pessoais voltado ao dia da partida. A novidade amplia o portfólio de serviços da empresa e busca trazer mais segurança e tranquilidade ao torcedor, especialmente para quem precisa se deslocar ou viajar para acompanhar seu time.
Na prática, um torcedor que sai do Norte do país para assistir a uma partida no Maracanã, por exemplo, poderá contar com uma proteção válida durante as 24 horas do dia do jogo. O seguro prevê cobertura para morte acidental e invalidez permanente total por acidente, ambas de R$ 20 mil, além de até R$ 5 mil para despesas médicas, hospitalares e odontológicas decorrentes de acidente, conforme as condições do produto.
A iniciativa faz parte da estratégia da FutebolCard de ampliar sua atuação para além da venda de ingressos, incorporando novos serviços à experiência do consumidor e aumentando os pontos de contato com uma base de torcedores espalhada por todo o Brasil.
“Queremos olhar para a jornada do torcedor de forma cada vez mais completa. Quem viaja para acompanhar seu time organiza passagem, hospedagem, deslocamento e uma série de outros detalhes. Poder agregar uma solução que traga mais tranquilidade para esse cliente é uma evolução natural do nosso negócio e mostra como podemos usar nossa plataforma para oferecer novos serviços além do ingresso”, afirma Robson Carlo Mello de Oliveira, presidente e fundador da FutebolCard.
O superintendente de novos negócios da Mapfre, Fabio Chamon, avalia que a parceria abre uma nova frente de distribuição para a seguradora, com acesso a um público numeroso e de relação próxima com o esporte. “O torcedor que acompanha o time fora de casa tem uma rotina intensa de deslocamentos, que envolve riscos muitas vezes não percebidos por ele. A parceria com a FutebolCard permite oferecer proteção para esses momentos de forma simples, integrada a uma experiência que o torcedor já conhece”, explica.
A parceria também acompanha um movimento do mercado esportivo de transformar plataformas de ticketing em ecossistemas de relacionamento e serviços. Para a FutebolCard, incorporar novas soluções à jornada do consumidor abre oportunidades de geração de valor para o público, clubes, arenas e parceiros comerciais.
“O ingresso é um dos principais pontos de contato com o torcedor, mas não precisa ser o único. Temos a oportunidade de entender melhor esse consumidor e construir, a partir da tecnologia, serviços que façam sentido para diferentes momentos da sua experiência com o futebol”, completa Robson.