No primeiro dia do CQCS Insurtech & Inovação 2024, 12 de novembro, a sala José Tourinho reuniu, durante o primeiro painel, cujo tema foi “Ferramentas transformando organizações”, José Ernesto, sócio-diretor da ITG, Fabio Lopes, co-founder & CTO Abletech, e Marcio Rosa, CEO da Pay2B.
José Ernesto, representando a ITG e a Nordica, foi o primeiro palestrante. Ao longo do painel, o executivo apresentou o ‘Power Excel’, solução distribuída pelo Grupo ITG, para otimizar a gestão de dados e que ajuda a vencer principais desafios de quem utiliza apenas o Excel, como altos riscos e baixa produtividade no dia a dia. De acordo com o executivo, a ferramenta permite o controle das regras e de acesso. “O Power Excel tem um grande diferencial: o custo é razoavelmente mais baixo do que as ferramentas disponíveis no mercado”, disse. “Com ele, é possível transformar o Excel em um sistema mais potente”, completou.
Fábio Lopes, da Abletech, contou que a empresa está trabalhando, há quatro anos, no setor de seguros no ramo de sinistros. “A gente começou trazendo sistema para autovistoria, vistoria prévia e fomos evoluindo junto ao mercado, que não para de crescer. No entanto, a gente foi notando a quantidade limitada de ferramentas”. De acordo com o executivo, além da criação de soluções, a empresa investiu pesado na capacitação do time, o que contribui para que a companhia percebesse que, para as seguradoras, os sistemas fechados não funcionam. “É preciso ter sistema aberto para se adaptar e se integrar a seguradora e também sistema seguro. Sempre nos atentamos com a questão do vazamento de dados”.
Márcio Rosa, da Pay2B, destacou que a empresa vem, nos últimos cinco anos, atuando no mercado de seguros e fazendo melhorias no segmento por meio da criação de soluções. Uma dessas é o Checkout Bricks. “É uma preocupação do mercado oferecer uma experiência diferente ao cliente. Com o Checkout Bricks, é possível mesclar várias formas de pagamento”. Segundo o executivo, o produto proporciona flexibilidade, eficiência e gera maior poder de compra aos clientes.
Ao longo do painel,, os palestrantes reforçaram a importância de desenvolver novos produtos a fim de tornar o mercado de seguros mais ágil, acessível e com maior organização de dados para oferecer a melhor experiência aos clientes. Na ocasião, os congressistas puderam tirar dúvidas sobre as soluções apresentadas.