A adoção do DDA e de outras soluções digitais demonstra o compromisso das seguradoras com segurança, modernização, sustentabilidade e transparência. Essa iniciativa fortalece sua imagem como uma empresa inovadora, responsável e alinhada às novas demandas da sociedade — especialmente de clientes mais jovens e conscientes.
A Núclea tem atuação relevante na digitalização da economia e dos processos financeiros. No caso dos boletos, a solução da Plataforma Centralizada de Recebíveis (PCR) é totalmente digital e realiza, anualmente, mais de 50 bilhões de transações. Uma das funcionalidades dessa plataforma é o Débito Direto Autorizado (DDA), implementado pelo mercado financeiro em 2009 como solução técnica.
Por meio da PCR, as instituições financeiras podem oferecer o DDA, gerando Boletos Digitais que eliminam a necessidade de impressão do documento físico, isso contribui diretamente para a redução do consumo de papel, insumos químicos e combustíveis fósseis, promovendo um modelo mais sustentável. Além disso, a integração com meios de pagamento digitais, como o Boleto com Pagamento Instantâneo, torna o processo de cobrança mais eficiente, automatizado e menos dependente de recursos físicos. Tais melhorias possibilitam redução de custos operacionais e reforçam o compromisso das seguradoras com práticas ESG.
A digitalização do processo de cobrança proporciona uma experiência mais fluida, rápida e segura para o segurado, contribuindo para sua satisfação e fidelização. Quando o cliente percebe que a empresa investe em tecnologia para tornar sua jornada mais conveniente, eficiente e sem burocracias, tende a valorizar esse relacionamento.
Ao receber o boleto por e-mail, SMS ou por meio de aplicativos bancários, o segurado tem mais praticidade para realizar o pagamento, o que reduz esquecimentos e atrasos. Essa conveniência contribui para a redução da inadimplência e melhora a previsibilidade de receitas da seguradora. A emissão digital também elimina o risco de extravio físico de boletos e reduz fraudes, graças à base centralizada da PCR, que atua como um mecanismo robusto de prevenção.
Além disso, a Núclea adota elevados padrões de segurança cibernética, garantindo que os dados trafeguem de forma criptografada e segura. A integração direta com o sistema bancário e o uso de QR Codes únicos praticamente eliminam os riscos de adulteração dos dados de pagamento.
Para saber mais como as soluções da Núclea podem ajudar Corretoras de Seguros e Seguradoras, acesso o site:www.nuclea.com.br