No quarto episódio da série do programa CQCS Bate-Bola, apresentado por Gustavo Doria Filho, fundador do CQCS, Tiago de Bortoli, CEO da Autoinsp, compartilhou sua visão sobre o futuro da inteligência artificial no mercado de seguros e o papel das pessoas nesse processo de transformação.
Para o executivo, o sucesso da tecnologia passa pela criação de uma cultura de inovação dentro das empresas. “A tecnologia coopera com as pessoas. Para mim, esse é o futuro de sucesso. A hora que as pessoas entenderem o papel dela cooperando com a tecnologia, a gente vai ter até uma vida com muito mais qualidade”, afirma.
Tiago também destaca que a nova geração de agentes de IA representa uma oportunidade para empresas especializadas. “É o nosso momento, porque a gente tem conhecimento para treinar esses agentes.”
Segundo ele, o diferencial continuará sendo o conhecimento humano aplicado à tecnologia. “O futuro eu vejo como isso: os agentes treinados com conhecimento humano. Sem conhecimento humano, a máquina é só uma máquina”, conclui.
Assista à entrevista completa.