Notícias | 12 de novembro de 2025 | Fonte: CQCS | Karem Soares

Como unificar dados e personalizar experiências no setor de seguros, com o Zoox Data Core 

Durante o quadro “Bate-Bola com Gustavo Doria Filho”, da TV CQCS, o foco da conversa se voltou para a solução desenvolvida pela Zoox, para destacar a transformação digital, a qualidade e a organização dos dados. O CEO da Zoox, Rafael Albuquerque, apresentou a nova ferramenta ”Data Core”, uma solução essencial para que as empresas de seguros possam, de fato, extrair valor da Inteligência Artificial (IA).

Sobre os desafios e a organização dos dados, o executivo apontou que o principal problema do mercado não é a falta de dados, mas a incapacidade de utilizá-los, de maneira eficaz. “A Zoox foi estruturando muito dado e a gente percebeu que ninguém sabia usar os dados na sua totalidade. Essa é a maior dor. Todo mundo hoje quer falar de AI, vão para grandes eventos e voltam com a cabeça explodindo. Mas, na verdade, quando você vai observar essas empresas, as bases de dados elas são muito ruins.”

Para resolver este problema, a Zoox criou o Data Core. Albuquerque o descreveu como a camada de inteligência que organiza e torna os dados conversacionais e acionáveis. “O Data Core  é uma camada de inteligência em cima do Data Lake das empresas. A gente percebe que eles estão há 5 anos estruturando Data Lake sem trazer valor para esse Data Lake deles. O Data Core ele se pluga no Data Lake ou em todas as bases de dados que esse cliente tem. O nosso AI dentro do Data Core organiza essas bases de dados, transforma elas em acionáveis, conversacional. Isso é muito legal.”

A principal funcionalidade é permitir que líderes de negócio façam perguntas complexas diretamente à base de dados, sem depender de técnicos. “Antigamente tinha que dar select no banco, cientista de dados.  Ele organiza essas bases de dados. Ele faz o trabalho bits and bytes, ele escova bits, ele faz tudo para deixar isso acionável.”

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