Não basta adotar inteligência artificial — é preciso saber como usá-la bem. No setor financeiro, ferramentas como copilotos e modelos de linguagem estão mudando a forma como equipes atuam em pricing, subscrição e aquisição de clientes. O segredo está em fazer as perguntas certas para extrair valor real da tecnologia. E é aí que entra o prompt engineering.
Prompt engineering é a habilidade de formular comandos que orientam a IA a entregar respostas específicas, claras e úteis. É como conversar com um especialista: quanto mais preciso for o pedido, melhor será a resposta. Com isso, profissionais ganham agilidade e decisões se tornam mais acertadas. A técnica é acessível e pode ser aprendida por todos os níveis da equipe.
Aplicada ao dia a dia, essa prática melhora desde o treinamento de novos colaboradores até a criação automatizada de modelos preditivos. Um mesmo copilot pode ajudar um atuário a gerar código ou um analista a consultar regras internas. Com prompts bem estruturados, o tempo de resposta diminui e o aproveitamento dos dados aumenta. Mais produtividade, menos retrabalho.
A engenharia de prompts também favorece a colaboração entre áreas técnicas e de negócio. Enquanto especialistas em pricing se concentram na estratégia, outros profissionais conseguem usar a IA mesmo sem dominar programação. Assim, o conhecimento circula com mais fluidez. A tecnologia deixa de ser um obstáculo e vira um facilitador do desempenho.
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*Conteúdo produzido com auxílio de IA