O CQCS Inovação 2025 promoverá, na sala Tech Village, no dia 12 de novembro, em São Paulo, o painel “Experiência do Cliente: ferramentas que transformam o atendimento e fidelizam clientes”. O debate será guiado por Cleonice Bagio da Silva, SDM Especialista em Seguros da GFT Technologies; Glória Kojima, superintendente Executiva de Tecnologia da Bradesco Seguros; e Karine Chaves, CTIO da Junto Seguros, que vão compartilhar como o investimento em ferramentas que aprimoram o atendimento é essencial para oferecer uma experiência memorável ao cliente e fortalecer a fidelização dele.
Ao longo do painel, os executivos vão discutir como o investimento na experiência do cliente é essencial para empresas que buscam fidelizar seu público. Durante a conversa, serão abordadas estratégias e ferramentas que tornam o atendimento mais eficiente, personalizado e ágil, mostrando como cada interação pode fortalecer a confiança e a lealdade dos clientes.
Maior evento de inovação em seguros da América Latina
O CQCS Inovação 2025 promete ser uma experiência imersiva, reunindo líderes de seguradoras, especialistas, corretores e profissionais de tecnologia para discutir as tendências e inovações que estão transformando o setor de seguros.
Com uma programação rica em insights e oportunidades de networking, o evento se destaca como um ponto de troca de ideias, desenvolvimento de parcerias estratégicas e acesso às mais recentes soluções tecnológicas do mercado.
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