Criada no último trimestre de 2017 para atuar exclusivamente no segmento corporativo, a Saúde Concierge é uma startup de gestão de saúde que desenvolveu um sistema tecnológico simples de usar, mas capaz de dar suporte a complexos processos para ajudar e cuidar da saúde das pessoas de uma empresa, identificando as variáveis que impactam na sinistralidade e qualidade de vida dos empregados vinculados a um benefício concedido por uma empresa.
A gestão é realizada pela startup por meio de uma equipe de profissionais multidisciplinares da saúde e uma plataforma técnica de gestão, estrutura e solução de inteligência artificial, bem como a partir de um grande banco de dados consolidados, que respalda as ações e prevê seus resultados. Como consequência, os custos com o benefício saúde, das 5000 vidas que atualmente administra, têm apresentado redução de até 30%.
A empresa vem atuando em parceria com os Corretores de Seguros para estabelecer ações e protocolos que visam eliminar a causa geradora do problema identificado; executá-las; e monitorar o impacto que essas produzem na melhoria dos indicadores de sinistralidade e qualidade de vida.”O trabalho da Saúde Concierge e a expertise do corretor podem assessorar executivos de empresas a identificarem os problemas que impactam na sinistralidade e afetam a qualidade de vida e bem estar do funcionário”, explica Tatiana Giatti, diretora executiva da Saúde Concierge.
A executiva explica que as ações e protocolos de atendimento são estabelecidos a partir do conhecimento do caso de cada beneficiário e as melhores práticas médicas para o objetivo a ser atingido. A execução é realizada pela equipe multidisciplinar e com acompanhamento individualizado, pelo call center 24 horas e visitas em domicílio.
Para apoiar as ações e atingir os resultados desejados, a startup também utiliza tecnologia WEB e de APP (disponível gratuitamente nos sistemas Android e iOs), a fim de monitorar a condição de saúde dos pacientes, interagindo em tempo real com eles, e sugerindo medidas que possam ser adotadas para a manutenção ou correção/ajustes para a melhoria do bem-estar.
“O corretor de seguros, ao se aliar à Saúde Concierge, fortalece o seu papel de consultor estratégico e de inteligência junto aos seus clientes. Como resultados, a empresa já registra redução de 30% no índice de sinistralidade das carteiras geridas pela Saúde Concierge”, garante Tatiana.
Tatiana Giatti lembra que, independentemente da abrangência ou número de vidas que o corretor assessora, ele pode contar com a Saúde Concierge para agregar valor ao seu trabalho junto às empresas atendidas. Isso porque a plataforma da empresa é flexível e se adapta às condições e necessidades específicas de cada corretor. “Nós implementamos soluções personalizadas com atendimento que abrange todo o território nacional, oferecendo ao corretor ferramentas para criar um plano de ações, com definição metas e orientação da força de trabalho para alcançar o resultado esperado”, afirma.
Com estrutura disponível para atuar em todo o país, a Saúde Concierge conta com uma equipe multidisciplinar de mais de 20 mil profissionais de saúde, central de atendimento 24/horas, aplicativo (usuário final) e acompanhamento em tempo real (visão geral da carteira de saúde para seguradoras, planos, RHs etc.).
Os corretores interessados podem entrar em contato com a Saúde Concierge pelo e-mail [email protected] pelo telefone (11) 3003-6670.
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