Brasilveículos inaugura seu 2º centro de relacionamento com o Cliente.
A Brasilveículos Companhia de Seguros, seguradora de automóveis do Banco do Brasil, escolheu Fortaleza para inaugurar no dia 4 de julho seu segundo Centro Automotivo BB Seguro Auto, localizado na Av. Abolição 2.377, Loja B, Meireles: um centro de relacionamento onde o cliente recebe total apoio em casos de sinistros de Perda Parcial, entre outras comodidades.
Nos mesmos moldes do Centro Automotivo de Brasília, inaugurado há um ano, o novo espaço será aberto na região onde a Brasilveículos ocupa a primeira posição no ranking do Ramo Auto, com 16,68% de participação no mercado. “Fincamos nossa bandeira em uma de nossas praças mais fortes. O Centro Automotivo BB Seguro Auto funciona também como uma base para a empresa, um local de onde nascem iniciativas diversificadas e novas oportunidades de negócio”, afirma Assis Arruda, diretor Comercial da Brasilveículos.
O cliente do BB Seguro Auto que sofre um sinistro de perda parcial pode levar seu veículo ao Centro Automotivo, onde a Brasilveiculos assume o acompanhamento dos reparos – desde o encaminhamento para a oficina até a conclusão dos serviços e a entrega do automóvel –, atestando a qualidade da execução. Os terceiros envolvidos em sinistros também receberão atendimento no Centro Automotivo BB Seguro Auto.
Para proporcionar ainda mais comodidade, o Centro Automotivo BB Seguro Auto atua em parceria com a Localiza Rent a Car, que possui uma filial em frente ao novo estabelecimento, permitindo que o cliente já saia com o carro reserva imediatamente, enquanto seu automóvel é encaminhado para os reparos. Outro parceiro é a AutoGlass, que fica ao lado, para reparo e troca de vidros.
Desde a abertura do seu primeiro Centro Automotivo, em Brasília, em julho de 2007, mais de 2000 veículos já receberam atendimento no local. “Cerca de 200 veículos são direcionados para o Centro Automotivo BB Seguro Auto em Brasília, por mês. O tempo médio de conclusão dos reparos e entrega do automóvel fica em torno de sete dias úteis”, afirma Assis Arruda.
SERVIÇO:
Centro Automotivo BB Seguro Auto
Endereço: Av. Abolição 2.377, Loja B, Meireles, Fortaleza-CE.
Horário de funcionamento: de 2ª a 6ª, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.