A CAPEMISA Seguradora reforça seu compromisso com o desenvolvimento do setor ao lançar o CAPEMISA VIVA, seu novo Seguro de Vida Individual, que tem como diferencial a participação ativa de corretores na criação do produto. A iniciativa destaca a importância da escuta ativa e da troca de experiências para construir soluções que atendam às reais necessidades da sociedade e do mercado.
O processo de desenvolvimento começou com uma pesquisa conduzida pelas áreas de Produtos e Inteligência de Mercado, em parceria com o time Comercial. Essas equipes coletaram dados estratégicos sobre o perfil dos clientes e as demandas de venda. Em seguida, corretores de todo o Brasil foram convidados a colaborar em cada etapa do projeto, em encontros online que tiveram início durante a pandemia.
De acordo com a gerente de Produto da CAPEMISA Seguradora, Paula Gesta, a abordagem colaborativa foi essencial para alinhar o CAPEMISA VIVA às expectativas do mercado. “Essa estratégia considerou apontamentos primordiais de um Seguro de Vida Individual, garantindo um fluxo operacional mais otimizado e a redução de gargalos na comercialização. Nosso produto possui uma proposta de valor única, com foco na experiência do cliente e do corretor”, destaca Paula.
Além de envolver os especialistas na formulação do produto, a seguradora estruturou um plano de negócios que contempla três pilares: produto, comercial e marketing. O modelo inclui estratégias de distribuição, campanhas de valorização do profissional e ações de comunicação para conectar o CAPEMISA VIVA de forma autêntica com o público.
Outro ponto de destaque foi o esforço para compreender as particularidades regionais do Brasil, refletindo nos ajustes das coberturas e na forma como o seguro será operacionalizado. Essa conexão local, aliada ao fortalecimento do papel consultivo dos corretores, faz do CAPEMISA VIVA uma solução alinhada às necessidades dos clientes e às tendências de mercado.
O lançamento também marca a renovação do compromisso da CAPEMISA em valorizar os profissionais do setor, promovendo capacitação e relacionamento próximo. “Nosso objetivo é oferecer mais do que um produto, mas uma ferramenta que apoie o corretor em sua abordagem com os clientes e demonstre o valor da proteção de vida em qualquer etapa da jornada”, conclui Paula.
Diferenciais do CAPEMISA VIVA
- Participação de corretores no desenvolvimento
- Fluxo operacional otimizado, com foco na experiência do cliente
- Estratégia de marketing integrada, para posicionamento de mercado
- Valorização do papel consultivo do corretor, central na apresentação do produto
Com o CAPEMISA VIVA, a seguradora reforça sua posição como parceira estratégica dos corretores, oferecendo uma solução moderna, eficiente e conectada com o mercado atual.