Durante o primeiro dia do Brasesul (20), que aconteceu no Espaco FIERGS em Porto Alegre, a Bradesco Seguros apresentou um painel sobre o futuro da distribuição de planos de saúde no país, destacando tendências, desafios e inovações que prometem moldar o cenário da saúde suplementar nos próximos anos. Participaram da discussão Maurício Rocha, Superintendente Sênior da Bradesco Saúde, e Diego Jeronimo, Diretor da companhia, que compartilharam suas visões sobre o mercado privado de planos de saúde, as perspectivas de crescimento e os impactos das novas tecnologias no setor.
Os especialistas apontaram que, apesar do aumento nos preços dos planos, a demanda por cobertura de saúde segue robusta, com os brasileiros colocando os serviços de saúde entre as suas maiores prioridades. “Mesmo com o crescimento dos preços, a necessidade da população por acesso à saúde permanece, e isso impulsiona a busca por planos de saúde”, afirmou Maurício Rocha, destacando que o setor tem sido um dos mais procurados, ficando atrás apenas de bens como imóveis e automóveis.
A Região Sul do Brasil, embora ainda longe de alcançar os números do mercado de São Paulo, apresenta um potencial significativo de crescimento no ramo de saúde. Os painelistas ressaltaram que, apesar da oportunidade de expansão, essa região ainda tem um vasto espaço inexplorado. “Oferecer esses serviços na Região Sul é uma chance de fortalecer a carteira de clientes, algo essencial para corretores e seguradoras que buscam expandir sua atuação”, destacaram os especialistas.
O debate também abordou a relevância do seguro de vida, tanto para os corretores quanto para os segurados. Anderson Mundin, Superintendente Comercial da Bradesco Vida e Previdência, enfatizou que o seguro de vida não compete com outros produtos, mas sim os complementa. “O seguro de vida deve ser o primeiro produto da conversa com o cliente, não o último. Ele é essencial para garantir o bem-estar da família do segurado”, afirmou Mundin, reforçando a importância do cross-selling nas estratégias de vendas. Dados apresentados durante o evento apontam que apenas 17% da população brasileira possui um seguro de vida, evidenciando um mercado em expansão com grande potencial de penetração.
Além disso, a Bradesco Seguros destacou o impacto das inovações tecnológicas no setor, com foco na melhoria dos serviços de atendimento ao cliente e no fortalecimento da assistência 24h. Fábio Frasson, Superintendente de Operações da Bradesco Auto/RE, falou sobre o crescimento do Net Promoter Score (NPS) e a evolução do atendimento no ramo de seguros de automóveis, sinalizando uma tendência de aprimoramento no relacionamento com o consumidor.
O painel da Bradesco Seguros no Brasesul revelou um mercado de saúde e seguros de vida em plena expansão no Brasil, com grande potencial para corretores que souberem explorar as oportunidades trazidas pela inovação tecnológica e pela conscientização sobre a importância da proteção de vidas. A chave para o futuro do setor passa pela adoção de novas soluções, fortalecimento da distribuição e maior integração com as necessidades da população.