A AXA no Brasil deu mais um passo em sua jornada de transformação digital com o lançamento de uma nova funcionalidade de autoatendimento voltada ao faturamento do seguro de Transporte, disponível diretamente no CITNet. A iniciativa reforça o compromisso da seguradora com a modernização de processos e o fortalecimento da parceria com corretores em todo o território nacional.
A nova ferramenta, acessada pela área logada do CITNet, é baseada em uma inteligência automatizada e oferece um fluxo simples e intuitivo. Em apenas três cliques, o corretor consegue emitir a fatura: basta selecionar o tipo de cobrança (individual ou em lote), informar a data de vencimento desejada e, por fim, concluir a emissão.
Após esse processo, o kit de faturamento é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado em até 48 horas. A emissão pode ser realizada no primeiro dia útil de cada mês, desde que a averbação e a aprovação estejam concluídas. O sistema também permite a aprovação de faturas em lote, o que otimiza ainda mais a rotina dos profissionais.
“A ferramenta está alinhada com a estratégia de digitalizar produtos e processos da AXA, buscando tornar as rotinas dos nossos corretores mais ágeis e eficientes. Essa nova funcionalidade oferece maior autonomia ao corretor por meio de um processo digital e seguro, o que representa um diferencial competitivo para a companhia”, afirma Bruno Porte, vice-presidente de Tecnologia, Transformação, Dados e Operações da AXA no Brasil.
O executivo também destaca que o avanço da digitalização nas linhas comerciais tem permitido à companhia ampliar sua presença no mercado. “Essa evolução possibilita que a AXA atue com diferentes perfis de corretores e chegue a um número cada vez maior de regiões do país”, conclui.