Visando melhorar ainda mais a experiência de seus clientes, a Allianz Travel, marca de Seguro Viagem da Allianz Partners, que no Brasil atua como representante da Allianz Seguros, anuncia a nova parceria com a Rent a Bag, empresa líder no segmento de locação de malas. O benefício é válido para segurados das apólices comercializadas no website, por parceiros e Corretores de Seguros.
Os clientes agora contam com 20% de desconto na locação de malas de viagem, além de 10% na venda de bagagens específicas como de transporte de vinhos. A iniciativa reforça o compromisso da Allianz Travel de estar presente em toda a jornada de seus segurados — antes, durante e após suas viagens. Além disso, o conceito de economia circular destaca as vantagens do aluguel em vez da compra, gerando economia financeira ao cliente e até de espaço, já que nem todos contam com espaço de sobra para armazenar malas grandes em casa.
Gabriel Nascimento, Gerente de Produto e Inovação da Allianz Travel Brasil, destacou a importância da iniciativa. “Nosso objetivo é criar valor em cada etapa da experiência do cliente. A locação de malas é um serviço que agrega comodidade e economia, especialmente em situações em que alugar é mais vantajoso do que adquirir um produto novo”, disse.
Vantagens para Segurados Allianz Travel
Com a parceria, os segurados terão acesso a condições diferenciadas para locação e aquisição de malas de viagem e acessórios:
- 20% de desconto na locação de malas de viagem e malas específicas para transporte de vinhos com a utilização do cupom bagallianz
- 10% de desconto na compra de malas de vinho, novas ou seminovas, e no acessório “Wbag” (espuma interna para transporte de vinhos) com a utilização do cupom wineallianz
- Os descontos estão disponíveis tanto para viagens nacionais quanto internacionais, com malas que atendem às especificações das companhias aéreas ao redor do mundo.
Soluções em Caso de Extravios ou Avaria
Em caso de situações adversas relacionados ao aluguel das malas, haverá três processos distintos:
- Caução de segurança: um valor de R$ 150,00 é retido como garantia por mala alugada e devolvido ao final do contrato.
- Extravio de bagagens: se a mala for extraviada por uma companhia aérea, o cliente deverá preencher o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem). Caso a mala seja devolvida, o caução é reembolsado. Se não for localizada, o valor será utilizado para compensação.
- Avarias: problemas como danos às malas durante o uso são cobertos pela RENT A BAG, que realiza os reparos sem custo adicional ao cliente.