Vida em Foco | 26 de julho de 2024

A Oportunidade e a Necessidade da Atuação 360° do Corretor de Seguros

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No cenário atual, a profissão de corretor de seguros enfrenta um grande desafio, que é, ao mesmo tempo, uma grande oportunidade: a atuação 360°.

A evolução das expectativas dos clientes e a crescente complexidade do ambiente financeiro e patrimonial requerem uma abordagem mais abrangente e consultiva por parte dos corretores de seguros. Essa transformação é necessária para a sobrevivência e sucesso do corretor, enfatizando a ampliação para um atendimento 360°, que inclua áreas como investimentos, gestão contábil e tributária, e previdência social e privada.

A Mudança no Perfil do Consumidor

Os clientes de hoje estão mais informados e exigentes. Eles buscam soluções integradas e personalizadas para suas necessidades financeiras e patrimoniais. Esse novo perfil de consumidor prefere tratar de temas complexos como seguros, investimentos, contabilidade e previdência com um único profissional ou, no máximo, uma única empresa. Essa tendência cria uma demanda por corretores de seguros que não apenas vendam apólices, mas que também atuem como consultores financeiros completos.

Para o corretor de seguros, essa mudança representa uma oportunidade única de se diferenciar no mercado. Ao ampliar sua atuação para um atendimento consultivo, o corretor pode agregar ainda mais valor aos seus serviços, fortalecer o relacionamento com os clientes e garantir uma maior fidelização. Essa atuação inclui:

  1. Planejamento Financeiro e Patrimonial: Auxiliar os clientes na construção de um plano financeiro que proteja e valorize seu patrimônio a longo prazo.
  2. Investimentos: Oferecer orientações sobre investimentos adequados ao perfil e objetivos dos clientes, integrando soluções de seguro e investimento de forma coesa.
  3. Conhecimento Contábil e Tributário: Entender e aplicar conhecimentos dessas áreas para oferecer soluções que otimizem a situação fiscal dos clientes.
  4. Previdência Privada: Planejar a aposentadoria dos clientes de forma estratégica, garantindo segurança financeira no futuro.

A Necessidade de Adaptação para Sobrevivência

A atuação consultiva não é apenas uma oportunidade, é uma necessidade para a sobrevivência do profissional no mercado de seguros. Os corretores que não se adaptarem a essa nova realidade correm o risco de se tornarem obsoletos. A competição acirrada e a crescente automação de processos exigem que os profissionais ofereçam um serviço que vá além da simples venda de seguros.

Para isso, é crucial investir em capacitação contínua e estar atualizado com as melhores práticas do mercado. Parcerias estratégicas com empresas de contabilidade, consultoria tributária e gestão de investimentos podem ser um diferencial competitivo, permitindo ao corretor oferecer um serviço completo e integrado.

A transformação para uma atuação consultiva é imperativa para os corretores de seguros que desejam prosperar no mercado atual. Ao se posicionarem como consultores financeiros e patrimoniais completos, esses profissionais não só atendem melhor às necessidades dos clientes, como também criam um vínculo de confiança e fidelização que é essencial para o sucesso a longo prazo.

A oportunidade está posta, e a necessidade é clara. É hora de o corretor de seguros evoluir para um atendimento 360° e garantir seu lugar no futuro do setor. A boa notícia é que já existem excelentes opções para essa mudança de patamar, basta ficarmos atentos às oportunidades.

Rogério Araujo

O objetivo da coluna é disseminar a cultura do Seguro de Vida e Previdência Privada Complementar junto à população brasileira e aos profissionais do mercado de seguros. Através de uma linguagem simples e didática pretende quebrar mitos e preconceitos em abordarmos temas tão importantes como gerenciamento de riscos pessoais, o risco de viver muito, sem recursos financeiros, o risco de vivermos pouco, uma morte prematura, e todos os demais riscos pessoais que possam comprometer um correto planejamento financeiro pessoal, familiar ou empresarial. Rogério Araújo é corretor de seguros, desde 1998, brasileiro, casado e pai de três filhos de sangue, Thiago, Gustavo e Leonardo, cujas as iniciais deram origem ao nome TGL Consultoria, empresa criada em setembro de 2004, especializada em soluções em Planejamento e Proteção Financeira, utilizando-se de ferramentas como Seguros, Previdência, Planejamento Previdenciário, Contábil e Tributário, junto aos seus mais de 30.000 clientes ativos. Além dos 3 filhos, Rogério Araújo tem os filhos de coração, são mais de 250 crianças e adolescentes do Projeto Social IDAP, criado e administrado há mais de 13 anos, e que atende a região de Ribeirão das Neves, cidade na região metropolitana de Belo Horizonte, inclusive na própria TGL trabalham alguns jovens oriundos do projeto, mas esse é um assunto que certamente será abordado em alguns artigos, o Seguro como ferramenta de transformação social.